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很多时候搬家不能顺利的进行,客户是有不可推卸的责任的

时间:2014-06-12 23:42来源:www.gzbanjia668.com 作者: 广州搬家,广州搬家公司,大众搬家,广州大众搬家公司 点击:668次

很多时候搬家不能顺利的进行,客户是有不可推卸的责任的:很多客户在搬家进行中遭遇到一些意外,从而导致搬家工作不能顺利的进行下去,这种情况的发生多半和客户找来的搬家公司有关。因为找来的不是正规搬家公司,搬家工人又坐地起价,这让客户非常反感。但是,也有些时候是客户造成的,所以广州大众搬家公司再次提醒广大市民,在搬家前一定要做好充分准备。

端午节的前一天,广州大众搬家公司的四名搬家工人来到位于天河区加拿大花园的小区给客户赵小姐搬家。进门后的第一件事情工人就提醒客户要开好放行条,不然东西搬下去是走不了的。客户很轻描淡写的说没事,走的时候给房东打个电话就行。看到客户这样说工人也就没在意,把东西开始往下搬。在装好车准备走的时候保安不打开地桩上的锁,说是没见到放行条就不能走,而客户打房东的电话也打不通,就因为这点小事我们耽搁了两个多小时,客户还反过来说这不是她的原因,是那个房东和保安的问题,要是房东接电话和保安放行就不会耽搁那么长的时间了,还怪我们的搬家工人搬东西搬得太快了。
 
搬到白云的万科东海岸这边,车子开进去了地产公司的人没有到,打电话对方说他们刚走,等一个多小时没等到,就有别的事情去了,要我们再等一会才过来开门。结果,这一等就又等了近两个小时,耽搁我们这么长的时间客户不但不承认这是她造成的过失,还反而怪我们的司机在路上开得太慢,怪地产公司的人为什么不多等一会,自己是一点原因没有。按照公司的相关规定---如果是客户方造成搬家不能顺利进行或是耽搁的时间较长,客户方式要多补偿一些费用给我们的,当工人把这个问题提出来后客户马上就跳起来了,反而让我们去找之前的房东和这边地产公司的要钱,还说她也是受损失的一方,耽搁了她这么长的宝贵时间谁来赔偿损失。对于这样的客户我们的工人根本就不愿多讲,要是再说的话就有可能引起客户更大的反应,东西搬完后就赶紧拿钱走人,一分钟都不想多呆。
 
其实,客户的这个家搬起来是非常容易的一件事情,提前跟原来的房东约好时间,或是提前把放行条办好就不会出现东西装车了走不了的情况。新家这边也是跟地产公司的说好,出发的时候就打个电话,告诉对方预计什么时候到,如果路上堵车也提前打个电话说一下,还会发生地产公司的人就这么走了的情况吗?搬家能否顺利进行跟搬家公司是有很大关系,但有些时候客户这边也是有原因的,提前做好各方面的准备,再找一个正规的广州搬家公司就啥事也没有,搬家指定能顺利进行。
 
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